অনুমতি ব্যতীত সাবস্ক্রাইবারদের বাতিল-বাতিল করার অভিযোগে মুভিপাস

মুভিপাস আরও বেশি সমস্যার মধ্যে পড়তে দেখায় যেহেতু প্রকাশ পেয়েছে যে কিছু গ্রাহক যারা তাদের সদস্যপদ বাতিল করেছেন এখন তাদের অনুমতি ব্যতীত বাতিল করা হয়েছে। মুভিপাস 2012 সালে চালু হয়েছিল তবে সীমাহীন চলচ্চিত্রের জন্য তারা যখন তাদের দাম এক মাসে 9.95 ডলারে নামিয়ে নিয়েছিল তখন 2017 পর্যন্ত এটি ব্যাপকভাবে পরিচিত ছিল না।

মুভিপাসের দাম হ্রাসের ফলে হাজার হাজার মুভি বাফ পরিষেবাতে পৌঁছাতে শুরু করেছে যেহেতু movie.৯৯ ডলার সাধারণত মুভি থিয়েটারে একটি টিকিটের দামের কাছাকাছি, দিনের কতটা সময় তা নির্ভর করে। দাম হ্রাস গ্রাহকদের জন্য একটি অবিশ্বাস্য চুক্তি ছিল, যদিও মুভিপাস কীভাবে অর্থ উপার্জন করছিল এটি একটি রহস্য ছিল যেহেতু তারা এখনও তাদের অ্যাপের মাধ্যমে কেনা টিকিটের পুরো মূল্য প্রদান করে paying সুতরাং, মুভিপাস যখন আর্থিক সমস্যায় পড়েছিল তখন অবাক হওয়ার কিছু ছিল না, কারণ পরিষেবাটি চালিয়ে যেতে এবং অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিভ্রাটের পরে চালাতে তাদের 5 মিলিয়ন ডলার ধার নিতে হয়েছিল। মুভিপাস শীঘ্রই তাদের ব্যবসায়ের মডেলটি ব্যবহারকারীদের মাসে তিনটি সিনেমা দেখার সীমাবদ্ধ করার জন্য পরিবর্তন করবে এবং এই পরিকল্পনাটিই মুভিপাস সদস্যদের বাতিল-বাতিল করার অভিযোগের জন্য দোষারোপ করবে।

বিজনেস ইনসাইডারের প্রতিবেদন অনুসারে, মুভিপাসের কিছু গ্রাহকরা লক্ষ্য করেছেন যে তারা একটি ইমেল পেয়েছেন যে তারা মাসে ইতিমধ্যে পরিষেবা বাতিল করে রেখেছিল, এমনকি মাসে তিনটি সিনেমা দেখার দক্ষতার সাথে তাদের নতুন পরিকল্পনা শুরু হবে 15 আগস্ট। ইমেলের নীচের অংশে একটি নোটিশে লেখা আছে, "দয়া করে নোট করুন: আপনি যদি বিকল্প বেছে নেওয়ার আগে বাতিলকরণের অনুরোধ করে থাকেন তবে নতুন পরিকল্পনায় আপনার আপ্ট-ইন অগ্রাধিকার নেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে না।" বিজনেস ইনসাইডার আরও জানায় যে কিছু লোক যারা তাদের অ্যাকাউন্ট পুনরায় বাতিল করার চেষ্টা করেছিল তারা একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছিল এবং তাদের সাবস্ক্রিপশন থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে সক্ষম হয় নি।

এটি সম্ভবত এমন গ্রাহকদের সাথে ঘটছে যারা সম্প্রতি তাদের সদস্যতা বাতিল করেছেন যার নবায়ন তারিখ 15 তম পরে রয়েছে, যদিও এটি কোনও কারণেই হতে পারে। যদি এটি হয়, তবে এর অর্থ এই সদস্যরা নতুন পরিকল্পনায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তালিকাভুক্ত হচ্ছেন কারণ তাদের নবায়ন তারিখটি নতুন তিনটি সিনেমায় এক মাসের পরিকল্পনায় রূপান্তরিত হওয়ার পরে। সাবস্ক্রিপশনগুলি পুনরায় বাতিল করতে অক্ষমতার জন্য, এটি মুভিপাস অ্যাপ্লিকেশনটিতে কেবল একটি ত্রুটি। এই ইস্যুটির পিছনে যুক্তি নির্বিশেষে, ব্যবহারকারীদের জন্য এটি হতাশার বিষয়, বিশেষত যেহেতু মুভিপাস সাম্প্রতিক মাসগুলিতে নিয়মিত তাদের পরিষেবার শর্তাদি পরিবর্তন করে চলেছে।

এপ্রিলে, মুভিপাস ঘোষণা করেছিল যে গ্রাহকরা তাদের মুভিপাস কার্ডের মাধ্যমে আর একবারে সিনেমা দেখতে পারবেন না, এটি প্রাথমিকভাবে তাদের নীতিমালার অংশ ছিল তবে আরও সাবস্ক্রাইবার পাওয়ার জন্য সংশোধন করা হয়েছিল। বিষয়গুলি আরও বেশি বেড়েছে জুন এবং জুলাইতে যখন মুভিপাস জনপ্রিয় চলচ্চিত্রগুলির জন্য তাদের উচ্চ-চাহিদা মূল্যের পদ্ধতিটি প্রবর্তন করে এবং পরে প্রকাশিত হয় যে তারা প্রাথমিক প্রকাশের পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রধান প্রকাশনাগুলি ব্যবহারকারীদের পুরোপুরি আটকাবে। মুভিপাসের স্টকটি কিছু সময়ের জন্য নিমজ্জিত হচ্ছে, যা তারা নতুন নীতিমালার মাধ্যমে তাদের আর্থিক ক্ষতির পুনরুদ্ধারের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করছে। মুভিপাসের সদস্যপদগুলি বুধবার এই রূপান্তরটি ভোগ করবে, তবে এটি তাদের আর্থিক পরিস্থিতি পুরোপুরি ঠিক করবে কিনা তা অজানা।